Piegāde

Piegādes politika – Florique®

Florique® mēs esam apņēmušies piegādāt jūsu pasūtījumus droši un efektīvi, nodrošinot vienmērīgu iepirkšanās pieredzi no pasūtījuma noformēšanas līdz piegādei.

Apstrādes laiks

Visi pasūtījumi tiek rūpīgi sagatavoti un apstrādāti 1–3 darba dienu laikā pēc maksājuma apstiprināšanas. Kad jūsu pasūtījums tiks nosūtīts, jūs saņemsiet apstiprinājuma e-pastu ar izsekošanas informāciju.

Piegādes laiks

Mūsu standarta piegādes laiks ir 6–10 darba dienas no nosūtīšanas brīža. Lūdzu, ņemiet vērā, ka piegādes laiks var nedaudz atšķirties atkarībā no jūsu atrašanās vietas un ārējiem faktoriem, piemēram, svētkiem vai kurjera kavējumiem.

Piegādes maksa

Piegādes izmaksas tiek aprēķinātas norēķinu laikā atkarībā no jūsu atrašanās vietas. Laiku pa laikam mēs varam piedāvāt bezmaksas piegādes akcijas, kas tiks skaidri norādītas mūsu vietnē.

Pasūtījuma izsekošana

Kad jūsu pasūtījums būs nosūtīts, jūs saņemsiet izsekošanas numuru e-pastā, lai varētu reāllaikā sekot līdzi sūtījumam.

Kavējumi un izņēmumi

Lai gan mēs cenšamies ievērot piegādes termiņus, dažkārt var rasties kavējumi ārpus mūsu kontroles (piemēram, muitas apstrāde, laikapstākļi vai liela pieprasījuma periodi). Mēs novērtējam jūsu pacietību un sapratni.

Nepareiza adrese

Lūdzu, pārliecinieties, ka jūsu piegādes informācija ir pareiza pasūtījuma noformēšanas laikā. Florique® nav atbildīgs par kavējumiem vai pazudušiem sūtījumiem nepareizas vai nepilnīgas adreses dēļ.

Pazaudēti vai bojāti sūtījumi

Ja jūsu pasūtījums tiek piegādāts bojāts vai pazūd transportēšanas laikā, lūdzu, sazinieties ar mums 48 stundu laikā pēc piegādes, norādot pasūtījuma informāciju un fotoattēlus (ja iespējams), un mēs nekavējoties palīdzēsim atrisināt situāciju.